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​ご利用規約

​Dogsalon Lady&Co(以下当店)のご利用にあたり、全てのお客様に

信頼、安心してお預けできるよう、以下の利用規約がございます。

​ご利用条件

以下に該当するワンちゃんはご利用頂けません。

・利用規約に同意頂けず、署名していない。

・狂犬病の予防接種、混合ワクチンを1年以内に接種していない。

・ノミ、ダニ、フィラリアの予防をしていない。

　そしてノミ、ダニが多数寄生している。(動物病院で駆除してからご利用下さい。)

・直近のワクチン接種から1週間以上経過していない。

・生後3ヶ月未満、妊娠中、産後1ヶ月以内のワンちゃん。

・持病(特に心臓病、呼吸器系、てんかん等)や体調不良、皮膚の状態、伝染病、

　健康などに不安があると判断した場合。

・ひどい噛み癖、暴れるなどご利用が困難と当店が判断した場合。

​※上記以外の理由でも当店の判断によりご利用をお断りする場合がございます。

​ご利用時のお願い

・持病(心臓病、呼吸器系、てんかんなど)がある場合は事前にお知らせ下さい。

・ヒート中のワンちゃんは事前にお知らせ下さい。

・トリミング中の健康状態の変化で中止する場合がございます。

・トリミング後のお直しは原則として当日のみとなります。

料金の支払いについて

・トリミングのお支払いは毛玉等の追加料金がかかる場合があるため、後払いとなります。

・ホテルのお支払いはご希望の宿泊期間の料金を前払いで頂きます。

　万が一、延泊する場合はお引き取り時に追加料金を頂きます。

・ホテルとトリミング両方をご利用のお客様は、宿泊に関する料金は前払い、

　トリミングに関する料金は後払いになります。

　ただし、宿泊中にオムツをご利用したワンちゃんのオムツ代も後払いとなります。

免責事項

・ワンちゃんが万が一、当店の過失により事故や怪我が発生した場合、緊急に病院などの処置

　を取らせて頂く場合もございます。その場合は治療費は当店にて負担致します。　

　※ただし、治療費以外の損害賠償については慰謝料その他名目を問わず責任を負いかねます。

・お預かり中に持病、急死、病死、高齢、特異体質などの不慮の事故、ケガ、死亡、

　天災などの不可抗力による事故、ケガ、死亡、ご帰宅後のトラブルに関しましても、一切責任

　を負いかねます。

​予約、キャンセルについて

・当店は完全予約制になります。

・予約時間に対して遅刻の場合は、ご希望通りのサービス(オプション、トリミング)が

　行えない場合がございます。

・大幅に遅れる場合は、キャンセル扱いとなります。

・大幅な遅刻が継続的、キャンセルを何度も繰り返す場合、

　今後、当店のご利用をお断りさせて頂きます。

​トリミング、ホテルの注意事項

・各ページでご確認ください

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